外贸客服

3000-5000 元/月

工作内容

一、岗位职责:
1、接受国外客户的购买咨询、订单处理,售后服务等,并做好记录,解答对方的咨询,回复国外顾客的邮件并安排发货等;
2、协助接待外国客户;
3、收集和整理客户的反馈信息,反馈给相关主管人员;
4、完成上级交办的工作。
二、任职资格:
1、大专及以上学历,英语或国际贸易专业,英语四级及以上,英语读写熟练亦可;
2、半年以上的外贸客服工作经验,具备良好理解和沟通能力,优秀应届毕业生亦可;
3、工作积极主动、仔细耐心、有责任心,具备良好的客户服务意识和团队合作精神。

福利说明

五险一金、餐补、双休

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