一、岗位职责：
1、接受国外客户的购买咨询、订单处理，售后服务等，并做好记录，解答对方的咨询，回复国外顾客的邮件并安排发货等；
2、协助接待外国客户；
3、收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关主管人员；
4、完成上级交办的工作。
二、任职资格：
1、大专及以上学历，英语或国际贸易专业，英语四级及以上，英语读写熟练亦可；
2、半年以上的外贸客服工作经验，具备良好理解和沟通能力，优秀应届毕业生亦可；
3、工作积极主动、仔细耐心、有责任心，具备良好的客户服务意识和团队合作精神。

双休，五险一金，伙食补贴，工龄补贴，通勤车等。