岗位职责

1、订单处理：接收来自电商平台的订单通知，仔细核对订单信息，包括商品名称、数量、价格、以及客户提供的收货地址等。

2、打印物流单据：根据订单信息，在电子面单系统或快递公司的网站上生成物流单据，如快递运单、发货清单等，并进行打印。

3、数据记录和处理：及时将订单信息和发货状态记录到电商系统和物流系统中，包括填写快递单号、更新订单状态等，以便于跟踪和查询。

4、协商和沟通：与仓库、物流公司、客服等各部门进行协调和沟通，解决订单配送中可能出现的问题，如地址错误、货损等，并确保及时解决。

5、返货处理：负责处理客户的退货请求，包括确认退货原因、提供提货流程和信息，收到返还的商品后进行验货和记录。

6、仓库维护?：协助整理库存、盘点货物，维护仓储区域环境整洁?，保持工作环境整洁有序。

7、跨部门协作?：对接运营、客服、财务团队，处理退换货及售后需求，优化仓储与业务协同效率?。

岗位要求

1、1年以上电商仓储或物流相关经验，熟悉打单、发货流程者优先?

2、中技/高中及以上学历（优秀者可放宽）?，工作经验不限

3、熟练操作办公软件及仓储系统，具备基础数据统计能力?

?4、责任心强，耐心细致，能适应快节奏工作，具备团队合作意识?

5、工作地点：东方