链家成立于2001年，总部设于北京，是一家涉及资产管理服务、交易管理服务和金融管理服务为一体的综合性房地产服务公司，业务覆盖二手房、租赁、新房、旅居房产、资产管理、海外房产、互联网平台、金融理财、后房产市场等领域，是具有全产业链服务能力的房产O2O平台。
2009-2011年，链家进入IT化和标准化的发展阶段，与IBM达成5000万级战略合作；2011-2014年先后推出100%真房源。五重保障、四大安心等服务承诺；
2015年，链家地产更名为链家，开设新房业务，通过并购快速扩展，加速万亿级O2O平台建设。
目前，链家服务的延伸至32个城市和地区，服务的城市人口数量已经超过2.5亿，楼盘字典管理7500万房屋套数，全国经纪人数量15万人，2016年成交额已达到1万亿。