前台接待员

2800-3400 元/月

工作内容

工作职责:
1、按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗;
2、认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作;
3、热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务;
4、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间;
5、准确掌握房态并及时与客房部核对房态;
6、与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通;
7、熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作;
8、做好各类报表打印及统计工作;
9、了解客情,做好突发事件的解决工作;
10、认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报;
岗位要求:
1、18-30周岁,男女不限
2、大专及以上学历
3、具有良好的口头和书面表达能力、沟通协调能力
4、熟练电脑办公软件操作

福利说明

五险一金,法定节假日工资,带薪年假、免费班车接送、生日福利等。

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