免税售后接听客服

3000-4500 元/月

工作内容

工作内容:
负责海南免税店400客服接线工作,岗位业务咨询范畴主要包括,售前:离岛政策、购买条件、提货点、品牌专柜以及活动咨询,售后:行程变更、办理退货、额度件数释放、发票完税以及商品售后投诉业务登记反馈等等,解答客人关于离岛购物免税相关的业务。
排班:月休8天,轮休。一共有四种班次,早晚、中晚、早晚和夜班班次,8小时工作制,夜班班次四天休二天,另有夜班补贴。
5天培训期通过以后,进入试用期3000元/月,1个月后转正,工资跟绩效走,目前平均工资3500元左右,指标中上的一般拿到3500以上。
公司地址:海口市南沙路通信广场后面中移在线海南分公司(通信广场后面),进来大门后右手第二栋上4楼面试

福利说明

五险一金、提供食宿、下午茶、团建活动、全勤奖、餐补和交通补贴

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