客户服务岗
工作内容
岗位职责
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负责客户管理体系建立与制度落实,通过数据分析支撑服务优化;统筹项目全周期交付,组织房屋查验、风险排查及启动会,协调异议并完成评估;实施全流程品质风险监控,参与开盘及交付前检查,收集反馈建库推动前端优化:处理投诉与危机事件,制定方案协调解决,建立台账与复盘机制;推动客户满意度提升,依据调查结果制订计划并纳入考核,持续改进客户关系。
岗位要求
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1.2026届应届生,本科及以上学历,985/211/双一流大学土木工程、工程管理及相关专业。
2.工作地点:三亚
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负责客户管理体系建立与制度落实,通过数据分析支撑服务优化;统筹项目全周期交付,组织房屋查验、风险排查及启动会,协调异议并完成评估;实施全流程品质风险监控,参与开盘及交付前检查,收集反馈建库推动前端优化:处理投诉与危机事件,制定方案协调解决,建立台账与复盘机制;推动客户满意度提升,依据调查结果制订计划并纳入考核,持续改进客户关系。
岗位要求
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1.2026届应届生,本科及以上学历,985/211/双一流大学土木工程、工程管理及相关专业。
2.工作地点:三亚
福利说明
该企业未开启查看联系方式,请直接投递简历






