岗位职责

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1.负责公司业务咨询接待工作，耐心解答考生及家长关于升学政策、院校专业等方面的疑问；

2.深入挖掘客户需求，结合公司服务产品，推动服务签约转化；

3.维护客户关系，跟进服务全流程，及时反馈客户需求与意见，提升客户满意度与口碑，促进老客户转介绍；

4.学习并熟练掌握最新高考政策、院校招生信息及行业动态，不断提升自身业务能力；

5.完成市场推广、客户活动等相关工作，助力拓展客户资源；

6.严格遵守公司规章制度，积极完成公司下达的业绩目标及其他相关工作任务。



岗位要求

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1.本科及以上学历，专业不限；

2.熟练使用Word、Excel、PPT、PDF等办公软件，具备数据整理与分析能力；

3.热爱教育行业，认可高考升学规划的行业价值，具备极强的学习能力，能快速掌握行业专业知识与服务流程；

4.具备优秀的沟通表达能力、亲和力及逻辑思维能力，能清晰、专业地与客户进行沟通对接；

5.具有强烈的目标意识、责任心及抗压能力，勇于挑战业绩目标，工作积极主动；

6.遵守公司规章制度，具备良好的团队协作精神；

7.加分项：应届毕业生优先，熟悉新高考相关政策及升学规划流程者优先，具备教育行业招生咨询相关工作经验者优先，具备平面设计能力者优先，具备抖音、公众号等新媒体运营经验者优先。