商业客服主管
工作内容
1、完成本部门工作的分工安排、培训及日常考核工作；
2、完成公司下达的工作任务，安排和监督部门各项工作，对工作中出现的问题及时
处理，汇总相关资料和信息并及时上报。
3、处理购物中心投诉（商户、顾客、员工等）；
4、对接政府相关部门的咨询和相应工作配合（如工商、税务、卫生、城管等）；
5、协助营运部、企划部活动开展；
6、活动礼品收发管理；
7、环境卫生监督;
8、商户进场手续审查校对；
9、带领客服专员完成商户租金、水电费、公摊水电费、商业管理费用、进退场费用
2、完成公司下达的工作任务，安排和监督部门各项工作，对工作中出现的问题及时
处理，汇总相关资料和信息并及时上报。
3、处理购物中心投诉（商户、顾客、员工等）；
4、对接政府相关部门的咨询和相应工作配合（如工商、税务、卫生、城管等）；
5、协助营运部、企划部活动开展；
6、活动礼品收发管理；
7、环境卫生监督;
8、商户进场手续审查校对；
9、带领客服专员完成商户租金、水电费、公摊水电费、商业管理费用、进退场费用
福利说明
环境好
